Všeobecné obchodné a zmluvné podmienky pre prenájom obytného prívesu

Family karavany s.r.o., Lesná 713, Trnovec nad Váhom / IČO: 57 436 720

Všeobecné obchodné a zmluvné podmienky pre prenájom obytného prívesu ( ďalej len „VOP“ ) sú neoddeliteľnou súčasťou zmluvy o nájme obytného prívesu. Všetky vzťahy neupravené v týchto všeobecných obchodných a zmluvných podmienkach a v zmluve o nájme obytného prívesu sa riadia príslušnými ustanoveniami občianskeho a obchodného zákonníka. 

Zmluva bude podpísaná pri preberaní obytného prívesu.

1. V hlavnej sezóne od 15.6. do 15.9. je požičovné za nájom 65€/deň-noc  a v mimo sezóne od 16.9. do 14.6. je požičovné za nájom 55€/deň-noc obytného prívesu v zmysle cenníka platného v čase prenájmu obytného prívesu. Každý nájomca ku dňu prebratia obytného prívesu, ako i vodič (i) vozidla musí mať vodičský preukaz pre skupinu B (prípadne BE, B96), platný aspoň po dobu dvoch rokov a dosiahnutý vek minimálne 25 rokov, platný vodičský a občiansky (identifikačný preukaz) alebo cestovný pas. Všetci vodiči, ktorí budú oprávnení viesť obytný príves, musia byť zapísaní v zmluve o nájme. Preukaz totožnosti a platné vodičské preukazy sa predložia pri podpise zmluvy o nájme obytného prívesu.
2. Minimálna doba prenájmu Hlavná sezóna ( 15.jún -15. september) – 3 alebo viac nocí; Vedľajšia sezóna (16. september – 14. jún) – 3 alebo viac nocí. Začiatok prenájmu obytného prívesu sa uskutoční najskôr o 15:00 (prevzatie obytného prívesu od Prenajímateľa), pokiaľ nie je dohodnuté inak. Ukončenie prenájmu obytného prívesu sa uskutoční najneskôr o 10:00 (odovzdanie obytného prívesu Prenajímateľovi), pokiaľ nie je dohodnuté inak. Pokiaľ si chce Nájomca prevziať obytný príves pred 15:00, bude mu vystavený účet aj na predošlú noc, pokiaľ nie je dohodnuté inak. Pokiaľ chce Nájomca obytného prívesu vrátiť po 10:00, bude mu vystavený účet aj na nasledujúcu noc, pokiaľ nie je dohodnuté inak.
3. Obytný príves sa nájomcovi odovzdáva po vzájomnej dohode prenajímateľa a nájomcu v dohodnutom čase a na dohodnutom mieste prebratia obytného prívesu. Prenajímateľ predloží pri odovzdaní obytného vozidla nájomcovi preberací protokol a zmluvu o nájme. Obytný príves sa odovzdáva v plne spôsobilom stave v deň začatia i ukončenia nájmu. Všetky zjavné poškodenia a známe poruchy sa vyznačia a zapíšu do preberacieho protokolu a podpíšu oboma zmluvnými stranami. 
4. Obytný príves sa odovzdáva nájomcovi skontrolovaný, čistý (interiér, exteriér, pripravené WC, dohodnutý obsah nádrže na vodu, propán – butánová fľaša, vyprázdnené odpadové nádrže na vodu) a s príslušnými dokladmi pre cestovanie v európskych krajinách. Cesty do krajín mimo Európskej únie musia byť písomne odsúhlasené prenajímateľom. Cesty do vojnových oblastí sú zakázané. 
5. Prenajímateľ odovzdáva obytný príves s vysvetlením jeho obsluhy a poučením o bezpečnostných a právnych predpisoch. Prevzatie vozidla a zoznámenie sa s jeho zariadením a obsluhou trvá približne 60 minút. Odovzdanie vozidla a jeho kontrola trvá približne 30 minút. Nájomca je povinný strpieť kontrolu pri odovzdaní vozidla v nevyhnutnom čase. 
6. Nájomca sa zaväzuje príves užívať výhradne na jeho účel. Obytný príves vráti včas a v stanovený dátum v zmluve o nájme obytného prívesu v takom stave, v akom ho prebral v zmysle preberacieho protokolu (vrátane kompletného, nepoškodeného, funkčného príslušenstva a jeho súčastí), čoho prevzatie prenajímateľ potvrdí svojím podpisom na odovzdávacom protokole. Vozidlo nájomca vracia vyčistené, s prázdnou a vyčistenou odpadovou nádobou na WC rovnako, umytým riadom ako pri jeho prevzatí. 
7. Nájomca sa zaväzuje počas doby nájmu starostlivo nakladať, hospodáriť a chrániť predmet nájmu. základnú údržbu, do ktorej spadá i kontrola predpísaného tlaku v pneumatikách. V obytnom prívese je prísne zakázané fajčiť. 
8. Rezerváciu obytného prívesu na daný termín je možné vykonať formou rezervačného formulára na web stránke www.family karavany.sk, telefonicky, emailom a je platná 5 dní. Telefonickú objednávku je nutné potvrdiť aj e-mailom. Záloha za rezerváciu prenájmu obytného vozidla vo výške 50 % z celkovej ceny prenájmu je splatná na základe faktúry do 3 dní od rezervácie a následne jej pripísaním na účet prenajímateľa sa mení na záväznú. Najneskôr 20 dní pred dátumom prevzatia obytného prívesu nájomca doplatí zostatok sumy, ktorá je dohodnutá v Zmluve a uvedená na faktúre. V prípade, ak je Zmluva podpísaná neskôr, než 10 dní pred začiatkom prenájmu, nájomca je povinný zaplatiť nájom na základe faktúry do 3 pracovných dní od vyhotovenia Zmluvy, prípadne najneskôr 1 deň pred začiatkom prenájmu. V týchto prípadoch je nutné zaplatiť plnú sumu ceny prenájmu. Prenajímateľ si vyhradzuje právo zrušiť aj záväznú rezerváciu v prípade závažnej poruchy obytného prívesu (havária, poškodenie vyžadujúce si okamžitú opravu a pod.) V takom prípade prenajímateľ o tejto situácii informuje budúceho nájomcu a vráti mu všetky poplatky. 
9. Celková suma nájmu je hradená na účet prenajímateľa. Kaucia sa vypláca prenajímateľovi pri prebratí obytného prívesu v hotovosti / alebo prevodom na účet s potvrdením od banky. Kaucia slúži na krytie vzniknutých dodatočných nákladov spôsobených nájomcom v prípade poruchy alebo poškodenia obytného prívesu nekrytého poistnými podmienkami, (ktoré sú súčasťou preberacieho protokolu) ako i krytia nákladov pri vrátení obytného prívesu, ktoré môžu byť účtované pri odovzdaní obytného prívesu prenajímateľovi ako zmluvná pokuta v zmysle aktuálneho cenníka. Ak škodu nie je možné určiť pri odovzdaní obytného prívesu, prenajímateľ je oprávnený kauciu zadržať, uhradiť z nej škodu a následne kauciu vyfakturovať nájomcovi. Nájomca sa zaväzuje uhradiť prenajímateľovi každú škodu a náklady s tým spojené spôsobenú v čase prenájmu, ktoré nie sú kryté poisťovňou aj v prípade, že výška škody prekračuje stanovenú kauciu. Kaucia je účtovaná v hotovosti/prevodom na účet v deň prevzatia obytného prívesu. 
10. Storno poplatky predstavujú nárok prenajímateľa na náhradu ušlého zisku, ktorý mu v dôsledku rezervácie obytného prívesu vznikli.
    1. Ak nájomca odstúpi od Zmluvy 40 a viac dní pred dohodnutým dňom prevzatia obytného prívesu, je povinný zaplatiť prenajímateľovi pokutu vo výške 30% dohodnutého nájmu. 
    1. Ak nájomca odstúpi od Zmluvy 20-39 dní pred dohodnutým dňom prevzatia obytného prívesu, je povinný zaplatiť prenajímateľovi pokutu vo výške 50% dohodnutého nájmu. 
    1. Ak nájomca odstúpi od Zmluvy 10-19 dní pred dohodnutým dňom prevzatia obytného prívesu, je povinný zaplatiť prenajímateľovi pokutu vo výške 80% dohodnutého nájmu. 
    1. Ak nájomca odstúpi od Zmluvy k 1 dňu začatia prenájmu obytného prívesu, je povinný zaplatiť prenajímateľovi pokutu vo výške 100% dohodnutého nájmu. 
11. Zmena doby nájmu, tzv. pre-rezervovanie je v princípe možné. Avšak za predpokladu prekonzultovania s prenajímateľom a obojstrannej dohody prenajímateľa s nájomcom. Avšak nájomca musí dokázať, že nastali nepredvídateľné skutočnosti (napr. úraz, ochorenie a pod.) a toto aj patrične dokladovať prenajímateľovi a poplatok za storno mu určí prenajímateľ individuálne, alebo mu ponúkne iný termín, ak to bude možné. V prípade nevyťaženej sezóny môže tento poplatok byť odpustený. 
12. Pri predčasnom vrátení obytného prívesu zo strany nájomcu nevzniká nárok na vrátenie alikvotnej časti nájmu. 
13. Pri nedodržaní termínu vrátenia ( z iných dôvodov ako technická porucha na obytnom prívese brániaca bezpečnému presunu prívesu na miesto vrátenia) bude nájomcovi účtované za každú hodinu omeškania vrátenia obytného prívesu poplatok v zmysle aktuálneho cenníka. V prípade predčasného vrátenia obytného prívesu prenajímateľovi, nájomcovi nevzniká nárok na vrátenie nájomného. 
14. Nájomca uhrádza všetky náklady spojené s prevádzkou obytného prívesu po jeho odovzdaní prenajímateľom. 
15. Nájomca prehlasuje, že obytný príves nebude prenajímať tretej osobe, nebude využité na zárobkovú činnosť, prepravu majetku alebo osôb (ktoré netvoria súčasť posádky). Nájomca zároveň prehlasuje, že automobil s obytným prívesom nebude vedené inou osobou, ktorej doklady nepredložil v zmysle bodu č. 2 VOP. Je zakázané na obytnom prívese vykonávať akékoľvek úpravy – polepenie, vŕtanie, atď. Nájomca zodpovedá za to, že vo obytnom prívese nebudú prepravované mimoriadne ťažké, horľavé, prašné, páchnuce či znečisťujúce veci. Akékoľvek opravy, ktoré je nutné urobiť v čase prenájmu, je potrebné konzultovať s prenajímateľom. Prenajímateľ hradí opravy vzniknuté bežným opotrebením (napr. vypálená žiarovka) v prípade predloženia dokladu o kúpe. Nájomca hradí opravy vzniknuté z jeho viny (napr. defekt, alebo prerazená pneumatika). 
16. Nájomca sa zaväzuje užívať obytný príves výlučne na účel jemu určený. Nájomca zároveň zodpovedá za to, že automobil s obytným prívesom nebude riadené ním ako i iným vodičom, ktorý by mohol byť pod vplyvom alkoholu, drog alebo iných omamných alebo návykových látok. V čase nájmu vozidla nájomca zodpovedá za dodržiavanie všetkých dopravných a právnych predpisov, za porušenie ktorých nesie plnú právnu zodpovednosť po celú dĺžku nájmu obytného prívesu. V prípade, že bude prenajímateľovi doručená pokuta za porušenie dopravných predpisov za obdobie nájmu, bude táto pokuta fakturovaná nájomcovi. Nájomca sa zaväzuje túto pokutu uhradiť v plnej výške. 
17. V prípade, že príde k porušeniu týchto VOP, je prenajímateľ oprávnený nájomcovi predmet nájmu odobrať i bez jeho súhlasu na jeho náklady. V takomto prípade sa ich nájomca zaväzuje uhradiť na základe daňového dokladu do 14. dní od doručenia výzvy. 
18. V prípade poškodenia obytného prívesu, dopravnej nehody alebo inej mimoriadnej udalosti sa obratom vykonajú nájomcom následné kroky: 
    1.  kontaktovať políciu,
    1. zdokumentovať udalosť, v prípade dopravnej nehody spísať zápisnicu o nehode spolu s adresami a menami svedkov vytvoriť fotodokumentáciu neuznávať nároky tretej strany telefonicky kontaktovať prenajímateľa.
19. V prípade odcudzenia obytného prívesu je nájomca okamžite povinný kontaktovať políciu, prenajímateľa, spísať o tom zápisnicu, z čoho jednu kópiu spolu s kľúčmi a prevzatými dokladmi od obytného prívesu odovzdá prenajímateľovi. V prípade, že akýkoľvek z týchto bodov nebude splnený, nájomca sa zaväzuje znášať vzniknutú škodu a v plnej výške ju uhradiť prenajímateľovi. 
20. V prípade poruchy alebo nefunkčnosti hlavných súčastí obytného prívesu a jeho súčasti nájomca obratom telefonicky kontaktuje prenajímateľa, ktorý bude kontaktovať nájomcu s pokynmi o postupe. Prenajímateľ uskutoční všetky potrebné kroky k odstráneniu týchto vád. 
21. Nájomca sa zaväzuje počas doby nájmu starostlivo nakladať, hospodáriť a chrániť predmet nájmu. Poistné krytie obytného prívesu sa nevzťahuje na pneumatiky, poškodenie spodnej časti vozidla, výbavu a zariadenie ako i osobné veci nájomcu. 
22. V prípade, že prenajímateľ nie je schopný poskytnúť nájomcovi dohodnutý predmet nájmu riadne a včas, nie z vlastného zavinenia, alebo vyššej moci, prenajímateľ sa zaväzuje vrátiť celú výšku nájmu s ostatnými uhradenými poplatkami nájomcovi najneskôr do 5. pracovných dní od zistenia takejto skutočnosti. 
23. Akékoľvek spory, ktoré vzniknú v súvislosti s touto Zmluvou o prenájme obytného prívesu sa riadia Slovenským právnym poriadkom najmä Občianskym zákonníkom a prípadné spory budú riešené príslušným súdom. 
24. Zmluva o nájme je uzatvorená v písomnej podobe. Akékoľvek zmeny či doplnenia Zmluvy je možné uskutočniť iba v písomnej forme. 
25. Zmluvné strany sú povinné upovedomiť sa navzájom v prípade akýchkoľvek zmien vo vedení spoločnosti, adries či akýchkoľvek iných zmien, ktoré môžu mať vplyv na vyvodenie zodpovednosti tak, ako ich určuje Zmluva v čase jej platnosti. 
26. Nájomca a prenajímateľ podpisom zmluvy o nájme prehlasujú, že si prečítali a porozumeli ustanoveniam a podmienkam obsiahnutým v týchto VOP. Na dôkaz svojej slobodnej a vážnej vôle pripájajú svoje podpisy a zároveň vyhlasujú, že tieto VOP neboli podpísané za nápadne nevýhodných podmienok, pod tlakom alebo v tiesni. Za súhlas sa považuje aj potvrdenie prostredníctvom objednávkového formulára pri vytváraní rezervácie obytného prívesu. 
27. V prípade poskytovania služieb nájomcom ide o služby adresované osobám, ktoré dovŕšili 16 rokov. Nájomca objednaním služby a podpisom týchto VOP v zmysle všeobecného nariadenia o ochrane údajov a zákona o ochrane osobných údajov prenajímateľovi poskytuje osobné údaje na účel vykonania platnej objednávky a uzavretie nájomnej zmluvy, realizácie dodávky, zúčtovania platieb a k nevyhnutnej komunikácii medzi Zmluvnými stranami. Prenajímateľ poskytne osobné údaje uvedeným príjemcom: Slovenskej obchodnej inšpekcie, subjektom, ktorým poskytnutie osobných údajov vyplýva prevádzkovateľovi priamo zo zákona, Daňovému úradu Trnava. Prenajímateľ postupuje pri zaobchádzaní s osobnými údajmi Nájomcu v súlade s ustanoveniami nariadenia. Nájomca berie na vedomie, že je povinný svoje osobné údaje uvádzať správne a pravdivo a bez zbytočného odkladu informovať predávajúceho o zmene svojich osobných údajov. V prípade, ak Nájomca neposkytne osobné údaje, nie je možné uzatvoriť zmluvný vzťah. Osobné údaje bude prenajímateľ spracúvať a archivovať v súlade s osobitnými predpismi počas 5 rokov odo dňa skončenia zmluvného vzťahu. Nájomca má ako dotknutá osoba, ktorej osobné údaje sú spracúvané Prenajímateľom, právo od tejto spoločnosti požadovať prístup k osobným údajom, ktoré sa jej týkajú, ako aj právo na opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania týchto údajov. Nájomca ako dotknutá osoba, ktorej osobné údaje sú spracúvané Prenajímateľom, má súčasne právo namietať proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa jej týkajú a právo na prenosnosť týchto údajov. Ak sú žiadosti dotknutej osoby zjavne neopodstatnené alebo neprimerané, najmä pre ich opakujúcu sa povahu, Prenajímateľ môže požadovať primeraný poplatok zohľadňujúci administratívne náklady na poskytnutie informácií alebo odmietnuť konať na základe žiadosti. Ak sa dotknutá osoba domnieva, že spracúvanie osobných údajov, ktoré sa jej týka, je v rozpore so všeobecným nariadením o ochrane údajov, má právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým sa rozumie Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava. 
28. Prenájmom vzniká medzi Nájomcom a Prenajímateľom vzťah, na základe ktorého Prenajímateľ využíva osobné údaje Nájomcu aj na účely oslovovania s marketingovými ponukami Prenajímateľa. Právnym základom spracúvania osobných údajov je zákon č. 351/2011 Z. z. o elektronických komunikáciách v znení neskorších predpisov. Doba spracúvania osobných údajov je počas trvania zmluvného vzťahu. Osobné údaje budú poskytované nasledujúcim príjemcom: kuriérskym spoločnostiam, Slovenskej pošty, Slovenskej obchodnej inšpekcie, subjektom, ktorým poskytnutie osobných údajov vyplýva prevádzkovateľovi priamo zo zákona, Daňovému úradu. Osobné údaje nebudú poskytované do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácii a ani k profilovaniu. 
29. Tieto VZP vstúpili do platnosti dňom 15.03.2026 a sú platné až do zrušenia alebo zmeny.